Frequently Asked Questions

• Tanya:
  Apakah itu Member Zone?
  
  Jawab:
  Untuk keterangan mengenai Member Zone, silakan klik di sini
  
  
• Tanya:
  Pada halaman web centrin, apakah bedanya Login dan Mail?
  Mengapa ada tab yang tertulis: "LOG-IN" dan "MAIL"?
  
  Jawab:
  Tab "LOG-IN" berguna untuk mengakses fitur pada member zone, sedangkan tab "MAIL" berguna untuk mengakses email secara online. Untuk lebih jelasnya Anda dapat mengklik di sini.
  
  
• Tanya:
  Pada webmail, terlihat space email saya sudah hampir over quota. Bagaimanakah caranya menghapus email pada INBOX.Trash dan supaya lain kali kalau saya menghapus, email tidak masuk lagi ke INBOX.Trash?
  
  Jawab:
  1. Kosongkan INBOX.Trash dengan cara mengklik "Kosongkan" / "Purge".
  2. Menset tanpa penggunakan folder sampah, klik Setting-setting - Setting Folder - Folder Sampah: pilih "Tidak Pakai Folder Sampah" / Options - Folder Preferences - Trash Folder: "Do not Use Trash".
  
  
• Tanya:
  Outlook Express saya mengalami error, bagaimana kah caranya mengetahui arti dari error tersebut?
  
  Jawab:
  Untuk referensi mengenai Error DialUp dan Outlook Express, mungkin link ini bisa membantu:
  - Dial Up Networking Error Code
  - Outlook Express Error Code
  
  
• Tanya:
  Adakah cara nya untuk menghapus beberapa email yang tidak diperlukan sebelum mendownload dengan Outlook Express?
  
  Jawab:
  Anda bisa menggunakan webmail kami untuk menghapus email-email yang tidak Anda inginkan sebelum Anda mendownload dengan Outlook Express.
  
  
• Tanya:
  Apa kelebihan kabelnet dengan dial up?
  
  Jawab:
  Speed relatif lebih cepat daripada dial up, harga relatif lebih murah, dan tidak dibebankan biaya pulsa telkom.
  
  
• Tanya:
  Siapakah yang saya harus hubungi jika saya mendapat kesulitan?
  
  Jawab:
  Silakan hubungi technical support kami di Contact Us